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Missão e Estratégia da EPL


A missão da Empilhadores de Portugal, SA é importar, comercializar e prestar assistência técnica a máquinas industriais especialmente ligadas à movimentação de cargas. Para tal, sempre procurou:

  • Estabelecer boas parcerias com os seus fornecedores
  • Proporcionar um bom desenvolvimento profissional aos seus colaboradores, através da formação continua que os coloca como os melhores especialistas do sector

A EPL tem como objectivos:

  • Expansão e fidelização da sua carteira de clientes
  • Crescimento do seu volume de negócios nas suas diversas vertentes:
    • Equipamentos
    • Serviços
    • Peças
  • Fidelização e actualização dos recursos humanos
  • Aumento da rentabilidade

O desenvolvimento dos negócios da empresa está baseado em princípios claros traçados em conjunto com a casa-mãe que concernem uma oferta de produtos e serviços que permitam aumentar a quota de mercado da empresa, com satisfação do cliente e reconhecimento público, perseguindo um desenvolvimento continuado, contando com o empenho dos seus colaboradores.

É neste sentido que importa destacar as pessoas, os meios e recursos tecnológicos e ainda o conhecimento, como requisitos para a prossecução do desenvolvimento das suas actividades e da procura e fidelização dos seus clientes. A destacar também é a renovação, o desenvolvimento e preparação dos serviços após-venda para uma acção eficaz e de grande qualidade para apoiar os seus clientes, assim como o processo de certificação que se enquadram na visão estratégica da empresa.

 

 



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